DossierData - E-mail status updates komen vertraagd binnen – Incidentdetails
Alle systemen operationeel
E-mail status updates komen vertraagd binnen
Opgelost
Verminderde prestaties
Begon op ongeveer 1 maand geledenDuurde 27 minuten
Getroffen
CRM
E-mailstatus
Updates
Postmortem
Postmortem
Door een wijziging in onze databases kwamen schrijfacties tijdelijk vast te zitten. Hierdoor konden gegevens niet direct worden opgeslagen en liepen processen vertraging op.
Opgelost
Opgelost
Het probleem is verholpen.
Onderzoeken
Onderzoeken
Onze automatische signalering heeft geconstateerd dat e-mail status updates mogelijk vertraagd binnen komen.
Onze on-call support medewerker is op de hoogte van het probleem en onderzoekt de oorzaak.