DossierData - Werken in DossierData vertraagd en opslaan niet mogelijk – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

Werken in DossierData vertraagd en opslaan niet mogelijk

Opgelost
Gedeeltelijke storing 30 %
Begon op ongeveer 2 maanden geledenDuurde 44 minuten

Getroffen

CRM

Gedeeltelijke storing van 11:53 AM naar 12:37 PM

Relatiebeheer

Gedeeltelijke storing van 11:53 AM naar 12:37 PM

Documenten

Gedeeltelijke storing van 11:53 AM naar 12:37 PM

Polissen

Gedeeltelijke storing van 11:53 AM naar 12:37 PM

Hypotheken

Gedeeltelijke storing van 11:53 AM naar 12:37 PM

Inkomende e-mail

Gedeeltelijke storing van 11:53 AM naar 12:37 PM

Updates
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

    Onze hostingpartij heeft de servers in zijn geheel opnieuw opgestart.

    Hiermee is het probleem verholpen.

    We houden het de komende uren in de gaten.

  • Update
    UTC
    Update

    Onze hosting partij is aan het zoeken naar een oplossing.

    De eerste twee geprobeerde oplossingen hebben het probleem helaas nog niet verholpen.

    We blijven zoeke

  • Geïdentificeerd
    UTC
    Geïdentificeerd

    Het probleem is geïdentificeerd en we zoeken naar een oplossing.

    De hostingprovider van DossierData is op de hoogte en met ons mee aan het kijken.

  • Onderzoeken
    UTC
    Onderzoeken

    Er komen meldingen binnen dat inloggen in DossierData niet lukt en het bewerken en van gegevens niet mogelijk is.

    We zijn aan het probleem aan het onderzoeken.