DossierData - Berichtgeschiedenis

Alle systemen operationeel

App - Operationeel

100% - uptime
dec. 2025 · 100.0%jan. 2026 · 100.0%feb. · 100.0%

Previous page

Next page

dec. 2025
jan. 2026
feb. 2026

Website - Operationeel

100% - uptime
dec. 2025 · 100.0%jan. 2026 · 100.0%feb. · 100.0%

Previous page

Next page

dec. 2025
jan. 2026
feb. 2026

Website tools - Operationeel

100% - uptime
dec. 2025 · 100.0%jan. 2026 · 100.0%feb. · 100.0%

Previous page

Next page

dec. 2025
jan. 2026
feb. 2026

API - Operationeel

100% - uptime
dec. 2025 · 100.0%jan. 2026 · 100.0%feb. · 100.0%

Previous page

Next page

dec. 2025
jan. 2026
feb. 2026

VoIP - Operationeel

100% - uptime
dec. 2025 · 100.0%jan. 2026 · 100.0%feb. · 100.0%

Previous page

Next page

dec. 2025
jan. 2026
feb. 2026

Berichtgeschiedenis

feb. 2026

E-mails verzonden naar diensten van Microsoft worden vertraagd verzonden
  • Opgelost
    Opgelost

    We zien dat e-mails via het nieuwe uitgaande IP-adres weer correct worden afgeleverd bij Microsoft.

    Daarnaast wordt de opgebouwde achterstand inmiddels succesvol weggewerkt. Wij beschouwen het probleem voor nu als verholpen. We blijven de situatie monitoren.

    We starten een onderzoeken naar waarom Microsoft ons andere IP-adres heeft "geblokkeerd".

  • Monitoring
    Monitoring

    We hebben een extra uitgaand IP-adres toegevoegd om de beperking bij Microsoft te mitigeren. Hierdoor wordt het e-mailverkeer beter verspreid en sneller ontvangen.

    We blijven de situatie monitoren.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Het lijkt erop dat Microsoft onze uitgaande e-mail onterecht tijdelijk heeft beperkt vanwege een vermeend probleem met de reputatie van ons IP-adres.

    Hierdoor accepteren zij momenteel slechts een beperkt aantal e-mails per uur van ons.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    We zijn het probleem aan het inventariseren en onderzoeken waar het vandaan komt.

    Klanten waarbij het e-mailadres eindigt op een van de volgende domeinen, ontvangen vertraagd e-mails.
    @outlook.com
    @hotmail.com
    @hotmail.nl
    @live.com
    @live.nl

Login storing
  • Postmortem
    Postmortem

    Door het herstarten van een dienst was DossierData kort niet bereikbaar.

  • Opgelost
    Opgelost

    Het probleem is verholpen.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Onze automatische signalering heeft geconstateerd dat er problemen zijn met inloggen.

    Onze on-call support medewerker is op de hoogte van het probleem en onderzoekt de oorzaak.

Achtergrondprocessen worden vertraagd uitgevoerd
  • Opgelost
    Opgelost

    Het probleem is verholpen.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Onze automatische signalering heeft geconstateerd dat achtergrondprocessen vertraagd worden uitgevoerd. Dit heeft mogelijk invloed op zaken zoals de e-mailimport.

    Onze on-call support medewerker is op de hoogte van het probleem en onderzoekt de oorzaak.

Login storing
  • Opgelost
    Opgelost

    Het probleem is verholpen.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Onze automatische signalering heeft geconstateerd dat er problemen zijn met inloggen.

    Onze on-call support medewerker is op de hoogte van het probleem en onderzoekt de oorzaak.

Login storing
  • Opgelost
    Opgelost

    Het probleem is verholpen.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Onze automatische signalering heeft geconstateerd dat er problemen zijn met inloggen.

    Onze on-call support medewerker is op de hoogte van het probleem en onderzoekt de oorzaak.

jan. 2026

Geen mededelingen deze maand

dec. 2025

E-mail status updates komen vertraagd binnen
  • Opgelost
    Opgelost

    Het probleem is verholpen.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Onze automatische signalering heeft geconstateerd dat e-mail status updates mogelijk vertraagd binnen komen.

    Onze on-call support medewerker is op de hoogte van het probleem en onderzoekt de oorzaak.

E-mail status updates komen vertraagd binnen
  • Opgelost
    Opgelost

    Het probleem is verholpen.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Onze automatische signalering heeft geconstateerd dat e-mail status updates mogelijk vertraagd binnen komen.

    Onze on-call support medewerker is op de hoogte van het probleem en onderzoekt de oorzaak.

Probleem in hypotheken binnen klantdossier
  • Opgelost
    Opgelost

    Onze partner heeft het probleem opgelost.

    We onderzoeken nu hoe een storing bij onze partner zulke gevolgen in ons systeem heeft kunnen veroorzaken.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Onze partner heeft het probleem achterhaald en is op zoek naar een oplossing.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Bij een externe partner voor berekeningen in DossierData lijkt iets mis te gaan. Hierdoor kan het zijn dat hypotheken in een klantdossier niet bereikbaar zijn.

    We hebben contact met de betreffende partij en zijn het aan het onderzoeken.

Storing DossierData
  • Postmortem
    Postmortem

    Door een wijziging in onze databases kwamen schrijfacties tijdelijk vast te zitten. Hierdoor konden gegevens niet direct worden opgeslagen en liepen processen vertraging op.

  • Opgelost
    Opgelost

    Onze database is herstart en het probleem is verholpen.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    We hebben het probleem gevonden en werken aan een oplossing

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    We hebben een storing in DossierData geconstateerd en werken aan een oplossing

E-mail status updates komen vertraagd binnen
  • Postmortem
    Postmortem

    Door een wijziging in onze databases kwamen schrijfacties tijdelijk vast te zitten. Hierdoor konden gegevens niet direct worden opgeslagen en liepen processen vertraging op.

  • Opgelost
    Opgelost

    Het probleem is verholpen.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Onze automatische signalering heeft geconstateerd dat e-mail status updates mogelijk vertraagd binnen komen.

    Onze on-call support medewerker is op de hoogte van het probleem en onderzoekt de oorzaak.

dec. 2025 naar feb. 2026

Volgende